Je bekijkt nu Van kans naar klant

Van kans naar klant

Huidige status

Niet ingeschreven

Prijs

€ 97,00

Begin

Training Inhoud

Mijn belofte
Inleiding Van kans naar klant 3 Onderwerpen
Slim bellen met een belscript
1.0 Inleiding Slimmer bellen
1.1 Wat is een belscript?
1.2 Waarom een belscript?
1.4 Belscript inkomende calls 1 Onderwerp
Hoofdstuk inhoud
0% voltooid 0/1 stappen
1.5 Eindwoord Slimmer Bellen
Sjablonen en voorbeelden Slimme Belscripts
Relaxt Bellen met het Belness-model
2.1 Inleiding Relaxt Bellen
2.2 Waarom achtergrondinformatie essentieel is.
2.3 Hoeveel mensen hebben moeite met bellen?
2.4 Wat is die weerstand, spanning, belangst?
2.5 Waarom is het belangrijk om van die weerstand af te komen?
2.6 Wat levert Belness, relaxt bellen, je op?
2.8 Waarom blijft bellen noodzakelijk?
2.9 Weerstand/belangst en inkomende telefoontjes.
EHBB
3.0 Eerste Hulp Bij Bellen (EHBB) 4 Onderwerpen
1 of 2